1) Apabila pasien belum pernah berobat di Charitas Hospital Arga makmurr, menyiapkan data berupa KTP, Kartu BPJS dan KK
2) Pasien rujukan, menyiapkan kartu berobat, KTP, BPJS, KK dan surat rujukan
3) Mengambil nomor antrian

Lokasi pendaftaran (asuransi, BPJS dan pribadi) : Pintu masuk depan

Pasien dilakukan pemeriksaan di Nurse Station berupa cek suhu tubuh, cek tekanan darah dan cek berkas pasien
Lokasi : Area Poliklinik Rawat Jalan

Poliklinik : Dapat Masuk Lewat Nurse Stational/Pos Perawat

Counter Kasir di Area Ruang Tunggu Rawat Jalan

- Laboratorium : Di dekat ruang tunggu rawat Jalan
- Radiologi : Didepan Laboratorium

Lokasi Instalasi Farmasi : di sebelah bagian administrasi